管理是企业生存的支柱,文化是企业提升的灵魂,服务是企业发展的生命工程。苏垦金属公司自成立至今,时刻注重企业发展中的各项要素,不断充实企业前行中必须具备的软实力,积极开展多样性活动,引导青年员工在经营中充分发挥主人翁意识、竞争意识、服务意识;全面提高公司的综合能力,为公司的长足发展夯实基础。
近期,为了实现以上目标,苏垦金属除了在管理上很下功夫,先后出台了《加强经营管理有效防范风险》《资金使用临时考核办法》等,全力保证经营中的资金安全。除此,还特别注重提升员工在经营中的服务意识,公司领导首先带头跑客户,主动上门征求意见,了解公司员工服务质量、掌握其服务动态。各经营部门与客户保持紧密联系,从拉家常等细节着手来赢得客户的青睐。同时,公司还采取多样形式的活动,引导青年员工在经营中充分发挥主人翁意识、竞争意识、服务意识来提升公司的综合能力;鼓励和倡导员工通过网络或购买书籍阅读,学习其他企业先进的服务理念,尤其是最近在公司开展学习海底捞的管理、经营、服务、文化精髓的活动,提升员工们的服务意识。为了让青年员工有更好的体悟,公司还特别组织了大家到海底捞身临其境地感受他们的服务。通过不断学习,不断实践,不断锤炼,极大地提升了员工的服务意识,极好地拓展了市场业务,从而较好地实现了管理提升、业务提速、利润提高,为实现公司长期发展夯实了基础。
目前,苏垦金属公司员工正以饱满的热情、高昂的斗志、优质的服务迎接企发展征途上新的挑战。