苏舜华德提前实行汽车三包 提供高品质整车质量担保服务-8181801威尼斯

 
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苏舜华德提前实行汽车三包 提供高品质整车质量担保服务
来源: | 作者:苏舜华德 姜新娥 | 发布时间: 2013-09-11 | 83 次浏览 | 分享到:
打造高品质汽车是一汽-大众不倦的追求,高品质汽车是在为用户提供高的产品质量的同时、为用户提供有价值的、创新的、负责任的高品质服务。一汽- 大众以实际行动履行自己的承诺,提前执行国家“ 三包”政策,以提高客户满意度。三包政策的提前实施,也充分体现了一汽-大众有担当的、强烈的社会责任感。
苏舜华德4s店,自9月2日在收到一汽-大众厂家关于“三包”政策的执行相关文件要求后,以总经理为首的售前、售后及客服中心部门的全体员工引起了高度重视,在流程规范性、制度执行性方面,已形成了细致的公司规章制度文件:
1、新车销售:自9月2日(以所开具的购车发票日期为准)到店提取爱车的客户,将享受新的包修、包换、包退等相关条款的规定,均已收到更新版的《保养手册 》、《三包凭证 》,在新车使用及均已得到销售顾问的关爱指导。
2、8181801威尼斯的售后服务:在备件供应、自身的8181801威尼斯的技术支持、用户备用车、24小时道路救援服务、培训等方面进行了提升和优化。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的出台,全社会都给予了高度关注,客户对三包法规的实施充满了期待,同时法规也将给整个行业带来全新的调整。红山路 苏舜华德4s店将与一汽-大众厂家并肩作战,为客户提供更加完善的服务,提高用户满意度,更应担负起所赋予的更强烈的社会责任感。(苏舜华德 姜新娥)
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