严抓流程管理 jeep销量再创新高
在刚刚公布的克莱斯勒（中国）2012年下半年星级经销商名单中，全国星级经销商最终评定为五星9家，四星13家，三星22家。我公司成功从全国120余家经销商中突出重围，喜获三星级经销商，总名次排名全国第33名，区域前五名，也是南京市首次并且也是唯一一家获此殊荣的经销商。
在集团公司正确领导下，我司2012年克服了展厅装修改造、进口车市场萎靡等不利情况，围绕增收节支为总体思路开展工作，严控流程管理，重视服务意识，提升销售能力，2012年jeep品牌销量同比增长65%，市占率显著提升，公司总体销量排名由去年的全国52名提升到40名（全国122家经销商），另外在厂家下半年大切、牧马人销售竞赛中我司喜获全国铜奖经销商，争取到了额外厂家返利，圆满得完成了厂家年终任务。
除了销量提升以外克莱斯勒自从2011年4季度开始施行满意度考核政策以来，我公司上下一心，狠抓满意度管理，重视客户感受，在2012年四季度，销售综合满意度达到96.4分，高于全国平均分10分，首次进入了全国前20名，鼓舞了士气，振奋了人心，同时也为2013年开了一个好彩头。
在新的一年里，我公司要在销售业绩、管理能力、盈利性等方面下足功夫，在标准管理、流程执行等方面树立标杆，争取向更高星级经销商迈进！（苏舜锦尚 曹晗）