《男人立正》读后感：在苏舜恒通做续保工作已近9个年头，一直以来我对自己的要求是——专业、敬业、乐业。首先专业是工作最基本的要求，了解保监会的各项保险政策和条款，熟练计算保费和折扣，在日常工作中可以从容应对客户提车的各种问题，尤其是当客户发生事故时，耐心解答处理问题的最佳方案，让客户值得信赖，只有这样才能成为我的忠诚客户；其次是敬业，我理解的敬业是一种工作的热度和精神，是全力以赴，使命必达，遇到挑战遇到困难，会找原因，找方法，找答案，努力向上冲冲冲，不顾一切完成业绩；最后是乐业，对工作有认同感，把工作当成兴趣，这个很难。我喜欢接触不同的客户，每个人都不一样，要用不同的交流方式打开客户的心扉，拉近与客户的距离，让客户心悦诚服的续保，这是一种挑战，这个过程也非常有趣，也格外有成就感。