苏舜华德经营业绩再创新高-8181801威尼斯

 
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苏舜华德经营业绩再创新高
来源: | 作者:姜新娥 | 发布时间: 2010-12-02 | 23 次浏览 | 分享到:
    多彩的秋天,收获的季节。对于华德公司全体员工而言,在刚刚过去的11月,收获的不仅仅是优异的业绩,更是在工作中充分享受了拼搏的乐趣的和成功的喜悦!11月份,华德公司共计销售整车173辆,同比增长72%;实现维修产值128万,同比增长33%;1-11月,车辆保费规模首次突破1000万,此三项指标均创出公司开业以来的历史新高!
    华德市场部在对现有库存结构和潜在客户需求做全面分析后,于11月份先后开展了奥体车展、捷达双享、宝来运动版上市等市场营销活动。同时,市场部在广宣投放上还充分注重多样化和有效性,继江北23辆公交车车身广告投放后,又先后利用车管所办证大厅灯箱、驾驶人手册、103.5广播电台、短信群发、报刊软文、爱车课堂、自驾游等多种手段加大市场投放力度。一系列的市场推广活动产生了良好的集客效果,11月份展厅集客量为1630批次,达到公司历史峰值水平,在一汽大众东区事业部排名前十,为整车销售冲量储备了丰富的客户资源。
    华德销售部自10月搬入新展厅以来,就不断充实经营一线队伍,全面提高员工销售技能。同时,对原有的销售流程做进一步梳理与细化,狠抓试驾试乘、用户需求分析和新车交付环节。对高尔夫、cc等热销车型通过衍生服务手段深度挖掘销售价值;对捷达、宝来等常规品种采取定向销售、店堂促销等方法加快销售节奏,降低库存深度。经过全体员工的共同努力,11月,销售部在销量、客户满意度、秘密采购、装潢达成率、保险达成率、车贷渗透率、会员推荐率等多项kpi指标上均取得了长足的进步。
    华德售后部为解决修理场地小,维修产能不足的问题,于10月中旬启动了场地升级改造计划,先后在厂区附近租赁了独立的油漆车间和汽车装潢中心,同时增加烤漆房一间和举升机五台。经过调整改造后的维修区域变得宽阔而有序,维修产能也得到极大释放,其中,油漆修补业务增速最为明显。今年前十个月,月均油漆竣工量为458片,11月份油漆新车间投入使用后,当月就完成油漆竣工量691片,环比增长51%。售后部还利用透明车间系统的导入,对服务流程中的关键环节“两好一干净”进行再梳理,客户满意度工作也有了进一步的提升。11月,售后部在主机厂的服务神秘客飞行检查中表现优异,取得97.9分的成绩,位列苏中小区第一、东区事业部第六名。
    成绩只能代表过去,新征程的号角已经吹响。在12月工作中,华德公司全体员工将再接再厉、努力拼搏,争取用优异的成绩完成全年的收官之战,向集团公司上交一份满意的答卷!
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