2月26日，苏舜华德公司邀请新老客户到红山路90号体验搬迁后的焕然一新的销售展厅和维修车间，开展“华德2小时”的客户开放日活动。通过活动的开展让客户更信任国企品牌过硬的维修质量以及优质的服务质量，为挽回基盘客户打下一定的基础。
活动中，公司售后总监孙竹标首先带领客户对整个东华汽车园区以及周边环境进行实地参观。随后进入维修车间，由售后内训师陈云涛针对维修车间专业化操作和专用工具的进行细致讲解，让客户对4s店的专业化服务品质有了更深一步的了解。最后围绕展厅的解剖展车，由销售内训师谢亦成就一汽-大众车辆生产工艺和车辆质量进行专业讲解。在开放日活动中，公司还针对一汽-大众车主主要为公司白领、学校老师等客户群体，容易出现“亚健康”状态，请来专业健身教练为客户传授运动和减脂秘籍。
我们深知为用户提供高品质的汽车产品是我们的立业之本，为用户带来愉悦的服务体验是我们的发展之根。因此，主动的走近用户、了解用户，以实际的行动不断的超越用户的期望，就成为了我们责无旁贷的使命与追求，而这也恰恰是本次用户体验日活动举办的初衷！（苏舜华德 王思齐）