江苏安吉狠抓服务 十一国际车展圆满结束-8181801威尼斯

 
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江苏安吉狠抓服务 十一国际车展圆满结束
来源: | 作者:江苏安吉刘健 | 发布时间: 2015-10-06 | 26 次浏览 | 分享到:
在整个汽车市场大萧条的背景下,江苏安吉迎难而上,积极争取继续参与了一年一度的南京十一国际车展。虽然订单成交数量较往年有所下滑。但是在参展的4家上海大众4s 店同台角逐的五天时间里,江苏安吉以绝对订单数的优势取得销量第一的成绩。
同大多数市场一样,价格竞争终究不能保证长久的胜利。同城9家上海大众4s店,价格竞争空间已趋于透明化。本次车展,江苏安吉在没有明显价格政策优势的前提下,狠抓服务质量,要求全体员工对每一位客户做到微笑服务,悉心解答,生动讲解。在车展前期,客服部联合行政部对全体销售精英作了礼仪培训,特别强调训练了最能体现销售顾问优雅举止的蹲式服务。在符合上海大众vi规范要求的基础上,对每一名销售顾问着装和容貌整洁作了一对一的具有审美要求的指导和整改。无论在着装样貌,还是精神容貌,大家都焕然一新,以最佳的状态投入到车展一线中。迎接每一波客户,争取每一笔订单。  车展期间,赢得了广大车主的一致好评,也为后期售后进场做了良好的软推广。
为了此次车展的顺利开展,其他各部门在公司管理层的带领下,为处在一线的销售精英们做了充分的准备。市场部线上线下的奋力宣传,为车展带来了不少网络潜客;行政部把车展期间大家的餐饮和值班作息安排的井井有条;客服更是邀约新老客服电话从未停过!
都说汽车行业辛苦,与法定假期无缘。也确实是这样,没有不加班的市场部,没有不打电话到夜深人静的销售。但当我们最终的努力化为每一位客户满意的微笑,一切都值了。优质的满意度带来业绩的提高,换来薪水的增长。每一天的努力,都能获得了新的技能,有新的进步。
车展结束了,却是我们又一个新的开始,身处汽车行业,我们的每一天都是车展。(江苏安吉刘健)
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