苏舜华德公司首推汽车延保业务初战告捷-8181801威尼斯

 
名称描述内容
|
新闻中心
苏舜华德公司首推汽车延保业务初战告捷
来源: | 作者:苏舜华德 邵静 | 发布时间: 2015-11-06 | 27 次浏览 | 分享到:
自10月份起,华德公司经过精细策划结合主机厂延保业业务的推广和考核,联合平安保险公司的支持补贴,首次根据公司自身情况和客户实际需求推出了具有华德特色的车辆有偿延保业务推广活动套餐,在公司各部门的紧密配合下,该项服务的推出得到广大客户的大力支持和肯定,10月份超额完成既定目标数100单,共实现103单延保业务的良好成绩。
华德公司自10月起,在公司经理层的带领下,销售部、服务部、市场部根据厂家延保政策共同学习研讨。经过为期一周的研究分析,10月中旬开始重点推送延保服务。根据客户的不同需求将业务分为基本保障、精选保障、安心保障、全面保障,利用“一年全车半价”、“刷1000返500抵用券”等促销方式吸引顾客。各部门各尽其责,销售部由总监、经理亲自督察,顾问递交新车时必须要将延保专员介绍给客户,由延保专员进行专业的讲解服务;服务部的每个顾问在接待车辆时只要是在质保范围内的客户都耐心讲解延保业务,针对车辆自身特点分析延保的重要性和必要性;市场营销部及时根据延保活动推出“惠聚金秋、延之有礼”的活动,在公司的短信平台、公司qq、微信上推广;衍生经理和延保专员对照去年的日报一一回访一年内购车的用户,寻找意向客户;员工们积极联系身边的关系客户,在朋友圈发送公司延保的活动信息,很多刚购车的员工自己也办理了延保业务。上班时间不够用就加班,常常看到延保专区内下班后还在挑灯夜战。
延保业务的开展,一方面有利的挽回了保修期后业务流失带来的损失,通过延保可以获得更多的盈利机会;另一方面,延保的开展促进并优化了新车销售服务的各个业务环节,创造了良好的衍生业务推广环境。同时,有效提升客户满意度和忠诚度,通过品质的延保服务造就口碑,老客户引导更多新客户到店购车。
强大的执行力和紧密的团结力之下,延保业务推广效果非常明显,10天的时间内完成103单任务。但这只是一个崭新的开始,面对成绩,经理层要求戒骄戒躁,持续推进延保业务,把延保业务发展成衍生服务新的增长点。华德公司将结合不断变化的新政策,做到有的放矢、利润为先、精耕细作、稳步推进。(苏舜华德 邵静)
新闻中心
网站地图