江苏恒通公司售后备件班组成员，踏实肯干，默默奉献，人虽不多，但拼搏有力，对部门业务掌握熟练，做事用心仔细，做到货位摆放整齐，零部件进出有序，办公场地整洁划一。
俗话说“兵马未动，粮草先行”，确保维修零部件的及时供应，对于售后的生产进度和客户满意度有着巨大的影响。部门员工每天早上完成厂家发放零部件的入库验收，按配件货位合理存放；积极配合前台事故组，按照事故车辆定损单进行配件核查，上报厂家系统进行订货，保证事故保养出库供给以及出库单位的准确率；每日对异动配件进行跟踪核实盘查，确保售后生产进度；每月按库存零部件的20%进行随机抽查盘点，每季度对在库所有配件进行全面核查盘点，保证进出账目正确，账实相符。2019年，恒通公司常用配件满足率达99.2%，很好的保障了售后生产。
2020年，备件部将紧紧围绕售后目标任务，团结一致，努力保障售后生产，为恒通公司贡献力量。